帮助
联系我们,获取支持
使用 YuriX 时如需帮助或要联系我们,请发送邮件。我们通过这个邮箱回复产品支持问题。
登录与账号
- YuriX 支持账号密码登录;在支持的 Apple 设备上也可以使用“通过 Apple 登录”。
- 如果无法登录,请先确认网络连接和账号信息。仍无法解决时,请通过本页邮箱联系我们。
创建与整理灵感
- 在 App 右上角的创建菜单中,可以新增关注、添加灵感,或提交链接、文件和录音。
- YuriX 会对您主动提交的内容进行整理,并在灵感详情、知识卡和知识回顾中展示处理结果。
权限与通知
- 麦克风仅在您主动开始录音时使用;通知权限用于您设置的本地提醒。
- 您可以随时在 iPhone 的系统设置中关闭麦克风或通知权限,不影响其他无关功能。
删除账号
- 进入 App 的“我”-“我的账户”-“删除账号”即可发起申请,无需发送邮件。
- 申请后进入 7 天冷静期;冷静期内重新登录会取消申请。期满后,账号和无须依法保留的关联个人数据将按隐私政策处理。
联系
仍然需要帮助?
请在邮件中说明问题、操作步骤和 App 版本;不要发送密码、验证码或其他敏感凭据。
wuchunyao@songguo7.com运营主体:探所智慧(上海)科技有限公司
查看 YuriX 隐私政策